Penanganan Gangguan Lambat, Warga Anggap Pelayanan PDAM Lumajang Buruk
Lumajang(lumajangsatu.com)- Pelayanan Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Kabupaten Lumajang semakin hari semakin buruk. Pasalnya sudah seminggu rumah salah seorang warga kelurahan Rogotrunan Kecamatan Lumajang air PDAM mampet.
Cucuk Dewantara menuturkan, selama seminggu ia merasa terganggu karena harus menimba air ditetangga sebelahnya. Saat dilaporkan, tidak ada respon dari petugas, terbukti tidak satupun petugas PDAM yang datang untuk mengecek kondisi air dirumahnya.
"Saya sudah lapor empat kali, namun tidak ada petugas yang datang untuk memperbaiki jaringan air dirumah saya," ujar Cucuk kepada lumajangstau.com, Jum'at (03/12/2014).
Saat ditanyakan dikantor PDAM, petugas berdalih ada perbaikan jaringan sehingga suplai air tidak lancar. Namun, ketika dicek disekitar rumahnya, air PDAM masih ada yang mengalir. "Saat ditanykan petugas mengaku ada perbaikn jaringan," jelas wartwan RCTI itu.
Ia mengaku sangat kecewa dengan pelayanan PDAM, padahal direkturnya sudah berganti baru. Jika pelayanan PDAM tetap buruk, Cucuk menyarankan agar dibubarkan saja. Ia mengancam jika pelayanan buruk tetap dipertahankan, maka akan mengadu kepada Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). "kalau tetap seperti ini, saya akan lapor ke YLKI," pungkasnya.(Yd/red)
Editor : Redaksi
