Evaluasi Pelayanan Publik

Setor Madu Dekatkan Pemerintah dengan Masyarakat Lumajang

Penulis : -
Setor Madu Dekatkan Pemerintah dengan Masyarakat Lumajang
Bupati Indah Tekankan Pentingnya Setor Madu untuk Tingkatkan Pelayanan Publik

Lumajang – Bupati Lumajang, Indah Amperawati, menegaskan pentingnya program Setor Madu sebagai instrumen strategis pemerintah daerah dalam mengontrol mutu pelayanan publik. Hal itu ia sampaikan saat memimpin apel pagi di halaman Kantor Kecamatan Pasirian, Rabu (24/9/2025).

 

Menurut Indah, Setor Madu tidak hanya agenda rutin, melainkan sarana evaluasi langsung bagi pimpinan daerah untuk menilai kinerja aparatur sekaligus menyerap aspirasi warga. “Saya ingin memastikan pelayanan pemerintah berjalan baik, efektif, dan benar-benar dirasakan masyarakat,” ujarnya.

 

Melalui forum dialog dengan perangkat desa, guru, hingga masyarakat, Setor Madu memberi ruang bagi pemerintah untuk mendengar langsung kebutuhan warga dan merespons cepat persoalan di lapangan.

 

Selain menyoroti pelayanan administrasi, kegiatan tersebut juga dimanfaatkan untuk meninjau fasilitas publik, terutama sektor pendidikan yang menjadi prioritas pembangunan di Lumajang.

 

Indah menilai, pendekatan partisipatif semacam ini berperan penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel. “Pelayanan publik tidak cukup dikelola dari kantor saja, tetapi harus dikontrol langsung di lapangan,” tegasnya.

 

Setor Madu, lanjutnya, menjadi jembatan yang mempererat hubungan pemerintah dengan masyarakat. Kedekatan pemimpin dengan warga bukan hanya membangun kepercayaan publik, tetapi juga menumbuhkan rasa memiliki terhadap agenda pembangunan daerah (Ind/red).

Editor : Redaksi